みつきコンサルティングでは消費者庁が進める「消費者志向経営の推進」の活動に賛同し、消費者志向自主宣言を策定いたしました。
理念
すべては顧客のために。顧客の問題解決を支援するために、挑戦を恐れずに行動します。
顧客満足だけでなく、地域社会や次世代のために持続可能な社会への貢献を目指します。
取組方針
みつきコンサルティングは、消費者目線で下記の取組を行って参ります。
みんなの声を聴き、かついかすこと
- 消費者の意見を謙虚に受け止め、サービスの質向上に活かします。
- 社内での勉強会や研修を通じて、社員全員が成長し、顧客満足度を高めるサービスを提供します。
- 消費者が意見を気軽に寄せられるメディアを運営します。
未来・次世代のために取り組むこと
- SDGsの取組方針を明確化し、社内外に積極的に発信します。
- 消費者との対話や情報交換を重視し、消費者第一のサービス提供を行います。
法令の遵守・コーポレートガバナンスの
強化をすること
- M&Aの専門家として、消費者関連法規の遵守を徹底します。
- 公平かつ透明性のあるコーポレートガバナンスの発展に向け、消費者との対話を通じて改善努力を行います。